Как вернуть деньги за покупку автомобиля

Когда вы покупаете автомобиль, вы уверены, что понимаете за что отдаете свои денежные средства. Однако случаются неприятности, которые могут вас разочаровать в своей покупке. Нередко различные дефекты или браки заставляют тратить деньги на ремонт, на который вы не рассчитывали. Как же поступить в подобных случаях? Как вернуть деньги за автомобиль, в котором вы разочаровались? Об этом читайте далее.

Возвращение денег за автомобиль с точки зрения закона

Законодатель предусмотрел подобные случаи и потому утвердил закон, защищающий права потребителей. В одной из статей этого закона указано, что товар, а в нашем случае – машину, можно вернуть в течение двух недель с момента приобретения. В случае возврата автомобиля взамен него можно запросить полный возврат денежных средств, уплаченных за автомобиль, либо замену на другое транспортное средство такой же марки или модели с учетом той же стоимости.

Существует такое понятие, как поздний возврат. Оно подразумевает возврат автомобиля дилеру в срок, превышающий 14 дней. Единственным основанием на поздний возврат является существенный недостаток автомобиля.

Существенными недостатками признаются такие дефекты, которые невозможно устранить, либо на их устранение потребуются значительные денежные суммы. Установить факт наличия существенного недостатка у автомобиля можно в специализированных автосервисах.

Возвращаем деньги за автомобиль, купленный в автосалоне

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей», действующий как в Москве, так и на всей территории РФ, гарантирует покупателю возможность вернуть товар обратно продавцу в 14-тидневный срок. Однако в случае с автомобилем, автовладельцу после покупки автомобиля в автосалоне необходимо как раз в этот срок провести техническое обследование для обнаружения возможных неисправностей. В случае если тех. обследование не было выполнено двухнедельный срок, а существенный недостаток не обнаружили, то прошение о возврате денег будет гарантировано отклонено. Судебное разбирательство по этому поводу также закончится, вероятней всего, неудачей.

Читайте также здесь...  Какое должно быть давление в шинах автомобиля?

Так что, при желании вернуть автомобиль обратно в автосалон и получить свои деньги, необходимо учитывать несколько факторов:

  1. Должны присутствовать определенные дефекты в технической части автомобиля, которые влияют на его работоспособность. Причем данные дефекты должны быть обнаружены в срок 14 дней с момента приобретения авто.
  2. У автомобиля присутствуют существенные недостатки, не истек гарантийный срок.
Следует знать, что автосалон имеет право выдвинуть своих экспертов для определения того, не являются ли дефекты следствием действий покупателя.
Как получить деньги за автомобиль по гарантии

Автомобиль, как и любой товар, имеет свой гарантийный срок, устанавливаемый дилером при продаже. Обычно данный срок составляет от одного до трех лет. В течение этого срока дилер обязан проводить бесплатный ремонт по необходимости, устранять неисправности автомобиля или осуществлять замену деталей ненадлежащего качества.

Гарантийный срокЛюбые ремонтные работы автомобиля по гарантии должны проводиться строго на установленных дилером станциях технического обслуживания. Хотя эта привязка к конкретным станциям не обязательна, многие дилеры устанавливают свой регламент на техобслуживание транспортного средства.

Однако вернуть автомобиль по гарантии и получить за него деньги возможно лишь в том случае, если автовладелец предъявил требование об устранении неполадок автомобиля дилеру, однако данный запрос был проигнорирован на протяжении двадцати календарных дней. После истечения 20 дней владелец авто имеет право вернуть автомобиль и запросить свои средства обратно.

Как вернуть автомобиль в автосалон, если он был куплен в кредит

Договор о продаже транспортного средства в кредит подразумевает возможность его расторжения с последующим возвратом денежных средств покупателю, и с передачей автомобиля обратно в автосалон, но на практике подобное случается довольно редко. Как же происходит возвращение в случае, если автомобиль куплен в кредит?

Для начала вам следует обратиться напрямую в автосалон. Там вы получите бланк для жалобы, в котором вы должны указать все то, что вас не устраивает в купленном авто. После заполнения жалобы проследите, чтобы на ней поставил свою подпись и дату заполнения представитель со стороны автосалона – это зафиксирует сам факт вашего обращения.

Читайте также здесь...  Льготы в Москве по транспортному налогу

Следующим вашим шагом будет ожидания ответа от автосалона. Если руководство автосалона признает вашу жалобу и согласиться пойти вам навстречу, то вы можете:

  • Получить всю уплаченную сумму за автомобиль на данный момент;
  • Обменять автомобиль на аналогичную или похожую модель.

Если руководство отказало вам в прошении, то ничего не остается, кроме как обратиться в суд. К тому же, одно дело, если вы просто хотите вернуть обратно купленный в кредит автомобиль, а совсем другое – если вы хотите еще и вернуть проценты, уплаченные банковской организацией за сам кредит. В этом случае вам придется дополнительно обращаться в само банковское учреждение за возвратом денежных средств, уплаченных по кредиту. И там аналогичная ситуация: если банк соглашается вернуть деньги – хорошо, если нет – обращаться в суд.

Можно ли вернуть деньги за автомобиль, купленный у частного лица

Покупка у частного лицаЕсли вы присмотрели автомобиль у частного лица, договорились о купле-продаже, оформили договор, однако позже решили вернуть товар обратно продавцу, то на возвращение денег повлияет та причина, по которой вы хотите вернуть автомобиль. К примеру, если вам разонравился дизайн авто, комфорт при езде и прочее, однако никаких погрешностей с технической части автомобиля не имеется, то для вас только плохие новости. Продавец продал вам товар соответствующего качества, и любые субъективные недовольства с вашей стороны он имеет полное право игнорировать. Однако, что, если ваше желание вернуть деньги за автомобиль оправдано технической составляющей автомобиля, если в нем вы обнаружили дефекты, которые явно влияют на работоспособность транспортного средства. Подобные конфликты можно решить, в основном, тремя путями:

  1. Лично договориться с продавцом о возврате авто. Если он соглашается, то проблема решена.
  2. Потребовать у продавца финансово компенсировать дефекты автомобиля за его счет. В этом случае продавец скорее откажется.
  3. В том случае, если продавец отказался возвращать автомобиль и явно намекает на отсутствие дефектов на момент продаже, то необходимо обращаться в судебные инстанции.
Читайте также здесь...  Сколько стоит транспондер?
Порядок возвращения денег за автомобиль, купленный с рук по договору купли продажи, через суд

Если дело дошло до суда, то без препятствий не обойтись: будьте готовы к долгим разбирательствам, в которых вы можете, и вовсе, проиграть. Однако если другого варианта нет, то следует оформить исковое заявление, предварительно обратившись к специалистам. После этого вам необходимо найти доказательства того, что вы приобрели автомобиль уже в заведомо плохом состоянии, однако не знали об этом.

Когда приобретаете автомобиль у частных лиц, то в момент передачи автомобиля в ваши руки, зафиксируйте на фотокамеру или мобильный телефон состояние автомобиля. Если в будущем вы попадете в ситуацию, описанную выше, то это может стать вашим решающим доказательством.

Проблемы могут возникнуть в том случае, если в договоре купли-продажи вы указали отсутствие претензий на состояние автомобиля в момент приобретения. Это означает «чистоту» сделки с юридической стороны. В таком случае, вам придется обратиться к независимым экспертам для проведения экспертизы, задача которой – установить действительные причины и дату возникновения неисправностей автомобиля.

Хоть возврат денег через суд является довольно трудоёмким и затратным процессом, в случае, если вы выиграли дело, то кроме получения денег вы также имеете право запросить:

  • Компенсацию морального вреда;
  • Компенсацию расходов на судебное разбирательство, т.е. продавец будет обязан покрыть ваши расходы на юристов, на проведение экспертизы и прочее.
  • Назначение штрафа продавцу в размере до 50 процентов. Однако подобное возможно и практикуется в тех случаях, когда в ходе судебного разбирательства выяснилось, что продавец намеренно утаил дефект автомобиля и осознанно продал вам неисправный товар.
Как вернуть деньги за покупку автомобиля обновлено: 9 августа, 2019 автором: АвтоЮрист Консультация

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector