Эвакуировали машину в Москве — куда звонить и что делать?

В столице каждый день десятки водителей сталкиваются с эвакуацией автомобиля. Любому водителю страшно даже подумать, что подходя к месту, где припаркован его авто, он не найдёт его. Первая мысль, возникающая в голове — угнали. Но немного подумав, хозяин транспортного средства понимает, что, скорее всего его эвакуировали на штрафную стоянку из-за несоблюдения правил парковки. Очень часто эвакуация случается не только днём, но и ночью. При этом каждый, кто попал в такую ситуацию впервые, начинает паниковать. Чтобы не было страха и паники просто достаточно знать, куда звонить, если эвакуировали машину в Москве или области в 2019 году.

Почему могут эвакуировать авто

Любое транспортное средство могут увезти на эвакуаторе нескольких случаях:

• при неправильной парковке;
• при парковке в зоне пешеходного перехода, остановке общественного транспорта; на проезжей части, на тротуаре и т.д.;
• в случае задержания водителя в нетрезвом виде;
• в случае неисправности автомобиля;
• за езду без номеров.

Как можно узнать, что авто был эвакуирован

После того, как водитель обнаружил исчезновения своего ТС с места, эвакуацию можно подтвердить несколькими способами:

• По горячей линии справочной парковочного транспорта Москвы по телефону 74955395454, для звонков с мобильного телефона 3210, если ТС был эвакуирован в центре, Балашихе, Химки или в другом районе. Служба работает в круглосуточном режиме.
• При помощи смс на номер 7377. Для этого надо отправить в тексте две буквы — ЭВ и регистрационный номер авто, например, эв е123от199.
• Через онлайн сервисы, на которых можно ввести номер ТС и узнать об эвакуации. Многие сервисы предлагают услугу подписки, она позволяет постоянно следить за информацией о транспортировки вашего авто на штрафстоянку. При такой неприятной ситуации на ваш телефон будет сразу приходить сообщение.
• Сделав звонок в дежурный пункт ГАИ.

Эвакуация при владельце автомобиля

Если машина-эвакуатор начал движение, то препятствовать владелец авто не может.

Можно ли узнать на какой штрафной стоянке стоит авто и где его искать

После того, как водитель получил информацию, что действительно его авто увезла эвакуационная техника, он может несколькими способами узнать, где именно находиться транспорт, по какому адресу и какое ГИБДД вынесло данное решение.

• Набрав номер парковочного транспорта Москвы с мобильного телефона или на горячую линию (номера указывались выше).
• При помощи мобильного приложения сайта Парковки Москвы. Для этого надо указать регзнак автомобиля в разделе спецстоянки.

Какая документация необходима в данном случае

Для того чтобы забрать своё автотранспортное средство со спецстоянки владельцу понадобятся:

• документ, удостоверяющий личность хозяина авто;
• документы, которые подтверждают права владения автотранспортным средством.

Лицу, который представляет интересы собственника, и может управлять данным транспортным средством, понадобятся дополнительные документы:

• ВУ;
• СТС на авто;
• полис ОСАГО;
• для юридических лиц необходима путёвка.

В случае, когда представитель не может управлять данным ТС, ему необходимо подготовить и иметь при себе:

• паспорт;
• документы на автомобиль и право его владения;
• доверенность, заверенная нотариусом на право управления автотранспортом.

Если документы остались в автотранспортном средстве, которое было эвакуировано

Если необходимые документы остались в авто, то их попросту надо забрать. Сделать это может собственник транспортного средства и его представитель, который вписан в страховой полис.

Перед тем, как отправиться в ГИБДД необходимо приехать на спецстоянку. Сотрудники обязаны в вашем присутствии снять все пломбы с ТС, затем вы вправе забрать документацию. Важно проследить, что после этого сотрудники стоянки обязаны вновь поставить новые пломбы.

Получения разрешения на возврат автотранспортного средства

Чтобы вернуть себе транспорт водителю необходимо получить на это разрешение. Для этого необходимо приехать в отделение ГИБДД со всеми документами и получить копию протокола о нарушении административного характера, а так же копию протокола о задержании вашего автотранспортного средства.

Как забрать автотранспортное средство со спецстоянки

Приехав на стоянку за своим любимым авто нужно предъявить сотрудникам следующие документы:

• копию протокола с отметкой об устранении причин ареста;
• документы на ТС;
• оплатить стоянку автомобиля, если он находился там больше 24 часов.

Жалоба на эвакуацию

Любой водитель или владелец ТС может обратиться с жалобами и предложениями об эвакуационной службе в центр московского транспорта. Для этого необходимо позвонить на номер 74955365454 или 3210. Также жалобу можно отправить в электронном варианте при помощи онлайн-сервиса на официальный сайт транспортного департамента.

Можно ли вернуть денежные средства, если штраф был выписан незаконно

При отмене постановления о правонарушения, владелец автомобиля вправе требовать возврат денег. На возврат закон РФ даёт всего 8 дней.

Чтобы оспорить штраф необходимо за 240 часов после вынесения постановления обратиться с жалобой в органы ГИБДД или в суд. При этом рассматривать вашу жалобу органы будут также 10 дней. После чего вынесут своё решение. Если владельца не устраивает и это решение, то он вправе обратиться в суд.

Сколько стоит хранение ТС на спецстоянке

• ТС категории А — 3 тысячи рублей/24 часа.
• ТС категории В до 250л.с.-5 тысяч рублей/24 часа.
• Категория С — 7 тысяч рублей/24 часа.
• Категория Д — 24 тысяч рублей/24 часа.
• Негабариты — 27 тысяч рублей/24часа.

Помните, что заблаговременная оплата даёт существенную скидку в 25%.

Важно знать

• Эвакуировать ТС с находящимися в салоне людьми нельзя.
• До момента подписания протокола и погрузки авто на эвакуатор, владелец может беспрепятственно забрать своё ТС.
• Перед тем, как выгнать своё ТС со спецстоянки внимательно осмотрите его на наличие повреждения. Если есть новые царапины или сколы, то обязательно укажите об этом в акте. В акте необходимы подписи свидетелей. Лучше снять повреждения на фото/видео.

После этого вам потребуется помощь независимой экспертизы и обращение в суд.